Оплата

Информация об оплате

1. Способы оплаты

Мы принимаем следующие способы оплаты:

• Оплата криптовалютой (После оформления заказа наш менеджер предоставит адрес кошелька для оплаты.)

• Банковский перевод (IBAN) — банковские реквизиты отправляются клиенту по электронной почте после оформления/обработки заказа

2. Валюта и суммы

Цены на сайте указаны в EUR. Итоговая сумма к оплате отображается при оформлении заказа.

При оплате криптовалютой сумма рассчитывается автоматически по текущему курсу на момент оплаты и может иметь ограниченный срок действия (платёжное окно).

3. Подтверждение оплаты и обработка заказа

Заказ считается подтверждённым только после успешного подтверждения оплаты и фактического зачисления средств на наш счёт.

После подтверждения оплаты заказ будет обработан и отправлен в течение максимум 48 часов (в рабочие дни).

4. Комиссии и скидки

• Оплата банковским переводом (IBAN): комиссия продавца составляет 0%. Однако возможны комиссии вашего банка/банка-корреспондента.

• Оплата криптовалютой: клиент оплачивает сетевую комиссию, установленную блокчейном/кошельком.

5. Назначение платежа (для банковского перевода)

При оплате через IBAN укажите номер заказа в назначении платежа.

Это помогает быстрее идентифицировать и подтвердить платеж.

6. Отмена, возвраты и споры по платежам

После совершения оплаты возвраты не осуществляются.

Если оплата была выполнена, но заказ не отобразился/не был подтверждён, свяжитесь с поддержкой и предоставьте номер заказа и подтверждение оплаты (квитанция/скриншот/хэш транзакции).

7. Безопасность платежей

Мы не храним полные данные банковских карт. Все платежи защищены.

8. Контакты поддержки

По вопросам оплаты и статуса платежа обращайтесь в нашу службу поддержки и обязательно указывайте номер заказа.